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Análisis de la declaración de la misión de Lyft - FourWeekMBA


La empresa de transporte y viajes compartidos Lyft tiene la siguiente declaración de misión: “Mejorando la vida de las personas con el mejor transporte del mundo.”

La iniciativa LyftUp

Una de las formas más obvias en que Lyft apoya su misión es a través de la iniciativa LyftUp, un programa que tiene como objetivo brindar transporte a millones de personas cuya falta de movilidad les impide acceder a las necesidades básicas.

Para resolver este problema, LyftUp tiene como objetivo proporcionar transporte asequible y accesible para todos, independientemente de sus ingresos, edad o código postal.

Algunos de los programas específicos de la compañía giran en torno a:

traer gente al trabajo

A veces, la diferencia entre un trabajo y una oportunidad perdida es poder presentarse a una entrevista.

Lyft ofrece viajes gratis a entrevistas, programas de capacitación y las primeras tres semanas de trabajo para mejorar la vida de los clientes y brindarles a quienes buscan trabajo una mejor oportunidad de éxito.

Accesibilidad de alimentos saludables.

Solo en los Estados Unidos, alrededor de 23,5 millones de personas carecen de acceso a alimentos frescos y saludables.

En respuesta, Lyft ofrece viajes con descuento para familias de bajos ingresos y personas mayores para que puedan acceder a tiendas de comestibles, despensas, mercados de agricultores y citas de SNAP (Beneficios de Asistencia Nutricional).

Acceso a bicicletas compartidas

Lyft también se asoció con la estrella de la NBA Lebron James y su empresa de patrocinio de atletas Uninterrupted para aumentar el acceso al uso compartido de bicicletas.

Con más de 4,5 millones de jóvenes estadounidenses que carecen de acceso a un transporte asequible, el programa ofrece a los jóvenes elegibles de 16 a 20 años una membresía gratuita de 12 meses para compartir bicicletas.

acceso a la vacuna

Si bien lo peor de la pandemia probablemente ya haya pasado, Lyft continúa apoyando a quienes tienen dificultades para asistir a sus citas de vacunación.

Los clientes que requieran transporte pueden solicitar un viaje gratis o con descuento.

Alternativamente, los usuarios de Lyft pueden financiar viajes para otros mediante donaciones a los socios caritativos de la compañía que apoyan a grupos de bajos ingresos y resistentes a la inmunización.

Obras de la ciudad de Lyft

Lyft City Works es un programa que tiene como objetivo reconstruir ciudades alrededor de las personas para que la movilidad sea más fluida, sostenible, conectada y accesible.

Para financiar esta iniciativa, Lyft invierte $50 millones al año, o el 1 % de sus ganancias (lo que sea mayor).

La primera ciudad en beneficiarse del programa fue Los Ángeles, que identificó tres prioridades: proporcionar transporte, desarrollar infraestructura de transporte y promover un futuro de energía limpia.

Lyft también trabajó con el alcalde de Los Ángeles, Garcetti una casa puente Programa para proporcionar transporte a la gran población de personas sin hogar de la ciudad.

paseos WAV

Lyft también mejora la vida de las personas con su opción de Vehículo Accesible para Sillas de Ruedas (WAV) para personas con discapacidades.

Cuando un usuario reserva un viaje WAV, se le empareja con conductores cuyos vehículos no pueden acomodar sillas de ruedas y scooters plegables o motorizados.

Estos llamados viajes de "Acceso" solo están disponibles en 10 ciudades en los EE. UU. y Canadá, pero la compañía planea expandir el servicio pronto.

Las tesis centrales:

  • La empresa de transporte y viajes compartidos Lyft tiene la siguiente declaración de misión: “Mejorando la vida de las personas con el mejor transporte del mundo.”
  • La misión de Lyft está respaldada por numerosas iniciativas y programas que mejoran la calidad de vida de sus clientes. La iniciativa LyftUp, por ejemplo, mejora el acceso a alimentos saludables y garantiza que las personas puedan entrevistarse y encontrar empleo.
  • Otras formas en que la compañía apoya su misión incluyen viajes subsidiados a citas de vacunación, un servicio especial para personas con discapacidades y el programa Lyft City Works para hacer que las ciudades estén más centradas en las personas.

Continuar leyendo: Modelo de negocio de Lyft

Leer: Ejemplos de declaraciones de misión.

Casos de estudio para la declaración de misión

Declaración de la misión de Adidas

Declaración de la misión de adidas
La misión de Adidas es “Ser la mejor marca deportiva del mundo.” Adidas AG es una empresa multinacional alemana fundada en 1924 por Adolf Dassler, quien desarrolló zapatillas deportivas con clavos en la casa de su madre. Hoy en día, la empresa es el fabricante de ropa deportiva más grande de Europa y el segundo más grande del mundo detrás de su competidor Nike.

Declaración de la misión de Uber

Acerca de la declaración de misión
La misión de Uber es crear oportunidades haciendo que el mundo se mueva.

Declaración de la misión de Tesla

Declaración de la visión de Tesla Declaración de la misión
La visión de Tesla es "crear la compañía automotriz más atractiva del siglo XXI impulsando la transición global a los vehículos eléctricos", mientras que su misión es "acelerar el advenimiento del transporte sostenible al traer pronto al mercado autos eléctricos atractivos para el mercado masivo". trajo". Posible." Tesla utilizó un modelo de negocio de transición a medida que crecía su ecosistema.

Declaración de la misión de Amazon

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La declaración de misión de Amazon es "servir a los consumidores a través de tiendas físicas y en línea, centrándose en la elección, el precio y la comodidad". La visión de Amazon es "ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde los clientes pueden encontrar y descubrir todo lo que quieren comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles".

Declaración de la misión de Apple

Declaración de la misión de Apple Declaración de la visión
La misión de Apple es "brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de usuario a través de hardware, software y servicios innovadores". Y en un manifiesto de 2019, Tim Cook explicó su visión: "Creemos que estamos en el mundo para fabricar excelentes productos, y eso no va a cambiar".

Declaración de la misión de Netflix

Declaración de la visión de Netflix Declaración de la misión
La misión, estrategia y visión central de Netflix es "mejorar la experiencia de sus miembros mediante la expansión del contenido de transmisión, con énfasis en la programación de una combinación de contenido que deleite a los miembros y atraiga a nuevos miembros".

Declaración de la misión de Coca-Cola

Declaración de la visión de Coca-Cola Declaración de la misión
El objetivo de Coca-Cola es "refrescar el mundo". Marcando la diferencia". Su visión y misión es "crear las marcas y las selecciones de bebidas que a la gente le encanta para refrescarse física y mentalmente". Y hacerlo de una manera que impulse un negocio más sostenible y una mejor creación de futuros compartidos que marquen la diferencia. en la vida de las personas, en las comunidades y en nuestro planeta”.

Declaración de la misión de Starbucks

Declaración de la misión de Starbucks Declaración de la visión
Starbucks enfatiza su misión como "inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez". Y su visión es "tratar a las personas como familia, y serán leales y harán lo mejor que puedan". dar."

Declaración de la misión de Microsoft

Declaración de la misión de Microsoft
La misión de Microsoft es empoderar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más. Con ventas que superaron los $110 mil millones en 2018, los productos de Office y Windows siguen siendo los principales productos. Sin embargo, la compañía también hace negocios en juegos (Xbox), publicidad de búsqueda (Bing), hardware, LinkedIn, nube y más.

Declaración de la misión de Walmart

Declaración de la visión de Walmart Declaración de la misión
La misión de Walmart se puede resumir de la siguiente manera: "Ayudar a las personas de todo el mundo a ahorrar dinero y vivir mejor, en cualquier momento y en cualquier lugar, en tiendas minoristas y a través del comercio electrónico". Walmart define a las "familias ocupadas" como el foco de su estrategia comercial.

Declaración de la misión de Nike

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La visión de Nike es "llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo". Su declaración de misión es: "Hacer todo lo posible para expandir el potencial humano". .”

Declaración de la misión de Google

Declaración de la visión de Google Declaración de la misión
La misión de Google es "organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y utilizable". Su declaración de misión es "proporcionar al mundo un servicio esencial: la entrega instantánea de información relevante sobre casi cualquier tema". En 2019, Sundar Pichai enfatizó su misión renovada para permitir que las personas "¡Hagan las cosas!"

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