Breve descripción del modelo de negocio de Alibaba


Alibaba es una plataforma de comercio electrónico que generó más de 134.000 millones de dólares en ingresos y más de 7.400 millones de dólares en ingresos netos en 2022. Alibaba tiene seis segmentos principales: comercio central (ventas generadas en China), comercio internacional, servicios al consumidor local, servicios en la nube, Cainiao (logística), medios digitales y otras iniciativas de innovación.

Introducción al modelo de negocio de Alibaba

Alibaba es la empresa minorista en línea más grande de China. Fundada el 4 de abril de 1999 en Hangzhou, China por Jack Ma.

Alibaba es la quinta compañía de Internet más grande del mundo por capitalización de mercado.

El modelo de negocio de Alibaba es muy similar al modelo de negocio de Amazon.

Como se indica en su informe anual:

Generamos la mayoría de nuestras ventas en nuestra área comercial principal de venta al por menor. También generamos ingresos de servicios relacionados con nuestro segmento de computación en la nube, segmento de entretenimiento y medios digitales, e iniciativas de innovación y otros segmentos. Una parte significativa de nuestras ventas proviene de nuestras operaciones en China. Ver

Breve historia de fondo de Alibaba

Alibaba fue fundada el 1 de junio de 1999 por Eddie Wu y Jack Ma. Hoy son vicepresidente senior y presidente ejecutivo respectivamente.

Con más de ocho mil millones de dólares recaudados desde 1999.

Según Crunchbase, a partir de 2010, Alibaba lanzó una campaña de adquisición que contemplaba adquirir marcas como las siguientes:

  • Daraz.pk
  • disfrutar de la tecnología
  • damai.cn
  • Wandoujia
  • Participaciones de AGTech
  • Publicación de mañana del sur de China
  • youku
  • software yueke
  • anunciochina
  • UCWeb
  • Navegación automática
  • Kanbox
  • Red de música Xiami
  • circunstancia
  • proveedor

Hoy, Alibaba representa una plataforma que sirvió a más de cuatrocientos millones de personas en 2016.

Visión y misión de Alibaba

Visión de Alibaba

La visión de Alibaba es “No luchamos por la grandeza o el poder; Nuestro objetivo es ser una buena empresa que dure 102 años”.

Como destacó Alibaba en sus estados financieros de 2022:

Para una empresa que fue fundada en 1999, haber existido durante 102 años significa que hemos superado tres siglos, un logro que pocas empresas pueden presumir. Nuestra cultura, modelos comerciales y sistemas están diseñados para durar, de modo que podamos lograr la sostenibilidad a largo plazo.

¿Cómo se traduce esta visión en la estrategia de Alibaba? La empresa ya ha establecido sus objetivos principales. para 2024 y 2036:

alibaba-largo-plazo-objetivos
Alibaba planea atender a más de mil millones de consumidores solo en China para 2024 y más de 2 mil millones de consumidores para 2036.

La misión de Alibaba es "Para que sea fácil hacer negocios en cualquier lugar".

En resumen, se trata de mejorar un ecosistema comercial dentro de China e internacionalmente.

Valores fundamentales de Alibaba

Valores fundamentales de Alibaba
Fuente: Finanzas de Alibaba

Los valores fundamentales de Alibaba se pueden dividir en seis principios clave que impulsan la organización y la alinean tanto internamente (empleados, accionistas) como externamente (clientes, inversores):

  • Clientes primero, empleados segundo, accionistas tercero.
  • La confianza lo hace todo fácil.
  • El cambio es la única constante.
  • El mejor rendimiento de hoy es el rendimiento de referencia de mañana.
  • ¿Si no es ahora, cuando? Si no soy yo, ¿quién?
  • Vive en serio, trabaja feliz.

El ecosistema empresarial de Alibaba

marcas alibaba
Todas las marcas de Alibaba como se informa en los estados financieros.

Sobre todo, Alibaba es una plataforma de negocios.

¡Al igual que Amazon, la compañía genera ingresos al nutrir un ecosistema empresarial que manejará más de un billón de dólares en transacciones para 2022!

Ecosistema de negocios de Alibaba

El ecosistema empresarial de Alibaba permitió $ 1,3 billones en valor bruto de mercancías (valor total de los bienes vendido a través de la plataforma en 2022).

De esto, US$903 millones fueron generados por empresas minoristas chinas. Así que fue impulsado por los negocios orientados al consumidor de Alibaba en China.

Y $ 305 millones fueron generados por los negocios orientados al consumidor de International Alibaba en China (Lazada, AliExpress, Trendyol y Daraz).

Ecosistema tecnológico de Alibaba
Fuente: Finanzas de Alibaba

Los segmentos de tecnología central de Alibaba se pueden desglosar de la siguiente manera:

  • Nube: la capa base.
  • logística: para permitir el comercio.
  • comercio: con sus principales segmentos para promover el ecosistema empresarial dentro y fuera de China.

La infraestructura de la nube consta de:

  • Alibaba Cloud: Brinda gran parte de los servicios basados ​​en la plataforma de Alibaba.
  • Y DingTalk.

El nivel logístico incluye toda la infraestructura para manejar el comercio dentro y fuera de China.

Y la página comercial incluye:

  • Comercio de China.
  • Comercio internacional.
  • Servicios al Consumidor Local.
  • Medios digitales y entretenimiento.
  • iniciativas de innovación.

Modelo de monetización de Alibaba

Como se informó en el informe anual de Alibaba:

Generamos ingresos a partir de nuestros cuatro segmentos comerciales: Core Commerce, Cloud Computing, Digital Media and Entertainment, Innovation Initiatives y Otros. Generamos la mayoría de nuestros ingresos de nuestro segmento comercial principal, que representó el 85 % de nuestros ingresos totales en el año fiscal 2017, mientras que la computación en la nube, los medios digitales y el entretenimiento y las iniciativas de innovación y otros contribuyeron con el 4 %, el 9 % y el 2 %. , respectivamente. o Obtenemos una parte significativa de nuestros ingresos comerciales principales de los servicios de marketing en línea. El modelo de ingresos de nuestra

comercio principal

El negocio minorista de China incluye principalmente Taobao Marketplace, Tmall, Rural Taobao y tecnologías y servicios comerciales.

Taobao-página de inicio-UX
TaoBao Homepage UX y cómo impulsa el compromiso social a través de algunas características clave (Fuente de la imagen: Alibaba Financials).

La tienda mayorista de China Commerce incluye 1688.com. El negocio minorista internacional incluye AliExpress y Lazada. El negocio mayorista internacional incluye Alibaba.com.

Alibaba.com

Fundada en 1999, Alibaba.com es la plataforma mayorista global líder que atiende a millones de compradores y proveedores en todo el mundo.

aliexpress

Lanzado en 2010, aliexpress.com es un servicio minorista en línea compuesto por pequeñas empresas en China y en otros lugares, como Singapur, que ofrece productos a compradores internacionales en línea.

Otras plataformas

Otras plataformas como Taobao, 1688.com y Lazada forman parte de la red Alibaba.

computación en la nube

El segmento de computación en la nube incluye Alibaba Cloud, que ofrece un conjunto completo de servicios en la nube.

Medios digitales y entretenimiento

Incluye principalmente Youku Tudou y UCWeb.

iniciativas de innovación y otros

Estos incluyen compañías como YunOS, AutoNavi y DingTalk.

el costo de ventas

Los componentes clave de nuestro costo de ventas incluyen:

  • Costos de adquisición de contenido pagados a terceros por propiedades de medios en línea;
  • Costos de logística relacionados con los servicios de cumplimiento que nos brinda la subsidiaria Cainiao Network, principalmente relacionados con Tmall Supermarket;
  • Los costos de adquisición de tráfico se pagan a socios de marketing externos ya sea a un precio fijo o sobre la base de participación en los ingresos;
  • Tarifas de procesamiento de pagos pagadas a Alipay u otras instituciones financieras; los costos de almacenamiento;
  • los gastos relacionados con el funcionamiento de los sitios web, como el ancho de banda y las tarifas de coubicación, y los costos de depreciación y mantenimiento de nuestras computadoras, servidores, centros de llamadas y otros equipos; gastos de salarios, bonificaciones, prestaciones y compensaciones basadas en acciones;
  • Descuentos y subsidios principalmente relacionados con nuestras nuevas iniciativas comerciales;
  • impuestos comerciales y recargos relacionados; y provisión para cuentas de cobro dudoso relacionadas con microcréditos e IVA por cobrar.

Estructura organizativa de Alibaba

Estructura organizativa de Alibaba

Continuar leyendo: Modelo de negocio de Amazon.

Marcos empresariales conectados

modelo de negocio de alibaba

modelo de negocio de alibaba
Alibaba es una plataforma de comercio electrónico que generó más de 134.000 millones de dólares en ingresos y más de 7.400 millones de dólares en ingresos netos en 2022. Alibaba tiene seis segmentos principales: comercio central (ventas generadas en China), comercio internacional, servicios al consumidor local, servicios en la nube, Cainiao (logística), medios digitales y otras iniciativas de innovación.

modelo de negocio de amazonas

modelo de negocio de amazonas
Amazon tiene un modelo de negocio diversificado. En 2021, Amazon tuvo ventas por más de $469 mil millones e ingresos netos por más de $33 mil millones. Las tiendas en línea contribuyeron con más del 47 % de las ventas de Amazon, los servicios de terceros, Amazon AWS, los servicios de suscripción, los ingresos por publicidad y las tiendas físicas.

Declaración de la misión de Amazon

Amazon-vision-declaración-misión (1)
La declaración de misión de Amazon es "servir a los consumidores a través de tiendas físicas y en línea, centrándose en la elección, el precio y la comodidad". La visión de Amazon es "ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde los clientes pueden encontrar y descubrir todo lo que quieren comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles".

obsesión por el cliente

obsesión por el cliente
En la Carta a los accionistas de Amazon de 2018, Jeff Bezos analizó el modelo de negocios de Amazon y también se centró en algunas lecciones clave que Amazon ha aprendido como empresa a lo largo de los años. ¡Estas lecciones son esenciales para que cualquier emprendedor, pequeña o gran organización, comprenda las trampas que debe evitar al administrar un negocio exitoso!

ventas de amazon

Modelo de ingresos de Amazon
Amazon tiene un modelo de negocio con muchas partes móviles. Con una plataforma de comercio electrónico que generó más de $222 mil millones en 2021, seguida de servicios de tiendas de terceros que generaron más de $103 mil millones, Amazon AWS generó más de $62 mil millones, Amazon -Advertising, que generó más de $31 mil millones, y Amazon Prime, que también generó más de $31 mil millones y tiendas físicas, que generaron más de $17 mil millones.

Conversión de efectivo de Amazon

Ciclo de conversión de efectivo Amazon

trabajar al revés

trabajar al revés
Amazon Working Backwards Method es un método de desarrollo de productos que aboga por desarrollar un producto basado en las necesidades del cliente. La metodología Amazon Working Backwards cobró fuerza después de que el destacado empleado de Amazon, Ian McAllister, compartiera el enfoque de la empresa para el desarrollo de productos en Quora. McAllister señaló que el método apunta a "trabajar hacia atrás desde el cliente, en lugar de comenzar con una idea de producto y tratar de convencer a los clientes".

volante amazónico

volante amazónico
Amazon Flywheel o Amazon Virtuous Cycle es una estrategia que aprovecha la experiencia del cliente para dirigir el tráfico a la plataforma y a los proveedores externos. Eso mejora la selección de productos, y Amazon continúa mejorando su estructura de costos para poder bajar los precios, lo que pone en marcha el volante.

Jeff Bezos día uno

Jeff Bezos Día 1
En la carta de 2016 a los accionistas, Jeff Bezos abordó un tema en el que había pensado profundamente durante las últimas décadas como director de Amazon: el día 1. Como dijo Jeff Bezos, “el día 2 está estancado. Seguido de la irrelevancia. Seguido de un declive agonizante y doloroso. Seguido de la muerte. Y es por eso que siempre es el día 1”.


Si quieres conocer otros artículos parecidos a Breve descripción del modelo de negocio de Alibaba puedes visitar la categoría Negocios Online.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir