¿Cuál es el modelo de negocio más rentable?
El modelo de generación de ingresos encubierto es uno de los patrones más rentables para los modelos comerciales basados en publicidad. De hecho, empresas como Google y Facebook han logrado ganar más de $290 mil millones por publicidad en su plataforma en 2021, aunque es posible que muchos usuarios no conozcan los mecanismos que impulsan estas plataformas.
El modelo oculto de generación de ingresos en pocas palabras
En este blog he analizado decenas de modelos de negocio. Desde tecnología hasta lujo, retail y muchos otros.
Descubrí que los modelos comerciales más rentables son aquellos que pueden "ocultar" sus estrategias de generación de ingresos de las personas que usan esos servicios.
Esto es especialmente cierto en la industria de la tecnología. En resumen, el mecanismo es este: la empresa crea un servicio convincente, lo pone a disposición de forma gratuita para que pueda comenzar a recopilar datos de los usuarios.
Estos datos se convierten en un repositorio masivo que la empresa utiliza para examinar y comprender lo que los usuarios podrían estar buscando. Luego, esta información se compara con un negocio existente para que pueda pagarse por la exposición a ese negocio o por una reducción de ingresos.
Este patrón oculto de generación de ingresos es algo que las empresas tecnológicas como Google y Facebook dominan.
¡Este duopolio de publicidad digital generó más de $ 130 mil millones de publicidad digital en 2017!
Otras empresas como Amazon se están uniendo para empezar a vender publicidad en su plataforma y competir con la economía de generación de ingresos encubierta.
Este tipo de modelo no parece tan diferente del modelo mediático tradicional, ¿verdad?
Por qué la generación de ingresos ocultos más la tecnología lo hacen tan poderoso
Las empresas se han convertido en recolectores masivos de datos.
En el pasado, los datos recopilados podrían no haber sido útiles en absoluto.
En cambio, este dadaísmo se ha convertido en la mercancía más importante.
A medida que empresas como Google y Facebook desarrollan potentes algoritmos basados en grandes cantidades de datos y con tecnología de IA y aprendizaje automático, estos algoritmos pueden aprovechar nuestras intenciones, deseos y puntos débiles para convertirnos en una máquina de hacer dinero.
Cada vez que busco algo en Google, el buscador sabe cuál es mi intención comercial.
En otras palabras, está tratando de leer entre líneas de mi búsqueda para entender si solo necesito información o tal vez estoy buscando un producto o servicio para comprar.
En muchos casos, si la información adicional puede cumplir con mi intención, Google puede redirigir al usuario a un sitio web que es parte de su listado orgánico (sitios web que no pagan para aparecer en Google para ciertas palabras clave).
Por otro lado, si Google entiende que tengo intenciones comerciales. En ese mismo momento, se proporciona un contenido patrocinado que se muestra por encima de los demás, que es un resultado pagado.
Este resultado está ahí porque puede obtener más clics y ofertar más dinero por esa frase clave.
En resumen, imagina el caso en el que busco “seguro de automóvil”. Esto tiene una clara intención comercial. Google muestra inmediatamente un anuncio:
Otras veces, cuando busco "qué tiempo hará mañana" en lugar de mostrarme anuncios, Google me da una respuesta directa:
En otras palabras, en el mismo momento en que escribimos algo en Google, ¡su algoritmo ya está prediciendo lo que estamos buscando y cuál es mi intención!
Cuando una empresa puede acceder a las intenciones de los usuarios con un mecanismo tan poderoso, se vuelve fácil para la propia empresa dar a sus usuarios lo que quieren sin tener que preguntar "¿Qué hay para usted?"
Esta es la parte crucial del modelo oculto de generación de ingresos.
¿Cómo construyes un negocio para generar ingresos ocultos?
Si su único objetivo es construir un negocio rentable, el mecanismo oculto de generación de ingresos puede ser la forma más efectiva de construir un negocio de alto margen que puede convertirse en una máquina de hacer dinero en los años venideros.
En este contexto, necesita varias partes para lograr esto:
- Hacer que el servicio/producto sea al menos 10 veces mejor que todos los disponibles
- Hazlo libre y suave
- Use la gamificación para que los usuarios regresen
- El ingrediente clave es la recompensa variable que le das a los usuarios.
- Encuentre un socio que pueda financiar su negocio durante algunos años para que pueda experimentar con la monetización sin sacrificar la experiencia del usuario.
- Construye una marca sólida
- Y siga mejorando sus algoritmos para que su servicio o producto sea cada vez más relevante para sus usuarios
Con estos pasos/ingredientes en su lugar, puede estar en el camino correcto para construir un negocio rentable que siga el patrón de generación de ingresos ocultos.
Remodelando la industria del marketing digital
Vale la pena señalar que toda la industria del marketing digital se ha transformado en los últimos años.
Los problemas de privacidad, los cambios en la política de privacidad de Apple, los nuevos competidores y la atención regulatoria han amenazado la supervivencia de algunos de estos modelos comerciales de ingresos ocultos.
Por ejemplo, Facebook tuvo que cambiar su marca a Meta para 2022 y revisar masivamente su modelo de negocio para sobrevivir al cambio de política de aceptación de Apple, que interrumpió gravemente la maquinaria publicitaria de Facebook.
Al mismo tiempo, otros jugadores han conquistado la industria de la publicidad digital. Por ejemplo, el motor de publicidad TikTok está creciendo exponencialmente y representa una amenaza para el duopolio Google-Facebook.
Además, la competencia en los espacios publicitarios digitales se está intensificando por primera vez en la última década.
Apple está construyendo un negocio sólido basado en su App Marketplace. Y Amazon está haciendo crecer rápidamente su negocio de publicidad basado en su sólida plataforma de comercio electrónico.
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