Declaración de la misión de la Patagonia – FourWeekMBA
La misión de la Patagonia es "Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta natal.. Sus valores fundamentales son crear el mejor producto, no causar daños innecesarios, usar el negocio para proteger la naturaleza y no estar sujeto a convenciones.
Desglosando la declaración de misión de Patagonia
Patagonia fue fundada en 1973 por Yvon Chouinard, quien comenzó su negocio vendiendo equipo de escalada artesanal a montañeros.
Si bien la línea de productos se ha ampliado desde entonces para incluir ropa deportiva, mochilas, sacos de dormir, alimentos para acampar y artículos relacionados, los valores ambientales de la Patagonia se han mantenido.
Estos valores se consolidaron a finales de 2018 como respuesta a la creciente urgencia del cambio climático.
Para reflejar esta situación, Chouinard y la CEO Rose Marcario cambiaron la declaración de la misión de la empresa a una frase simple pero conmovedora: "Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta de origen.”
La misión de Patagonia está respaldada por numerosas iniciativas y valores fundamentales, algunos de los cuales se analizan en las siguientes secciones.
Durabilidad y reciclaje del producto
Para Patagonia, una de las mejores formas de reducir su impacto ambiental es vender artículos duraderos que duren generaciones o que puedan reciclarse.
Con el programa Worn Wear, la compañía alienta a los consumidores a reparar los artículos dañados en lugar de tirarlos y comprar reemplazos.
Para ello, la empresa ha creado más de 100 guías de reparación y cuidado de artículos Patagonia e incluso ofrece guías sobre cómo reparar aspiradoras y bicicletas viejas.
Cuando la tarea de reparación parece demasiado compleja para los aficionados al bricolaje, los consumidores pueden llevar sus artículos a un centro de reparación y reparar cremalleras, rasgaduras, roturas, broches o manijas de forma gratuita. Alternativamente, los clientes pueden enviar sus artículos a cualquier tienda de Patagonia.
Patagonia también utiliza materias primas 100% renovables y recicladas para reducir las emisiones de carbono. Actualmente el 69% de las materias primas provienen de materias primas recicladas, otro 18% son renovables.
Prácticas comerciales sostenibles
La empresa reconoce que todo lo que hace tiene un impacto en el planeta de una forma u otra. Las prácticas comerciales sostenibles que respaldan la declaración de la misión incluyen:
- materiales - El 100% del algodón fresco utilizado en las prendas de Patagonia es orgánico. La empresa también utiliza nailon reciclado, poliéster, plumón, lana, cachemira y un caucho natural sin petróleo utilizado en la ropa de surf, en sustitución del neopreno.
- bienestar de los animales – Asimismo, el 100% del plumón utilizado en chaquetas y sacos de dormir es de origen responsable. La empresa no utiliza angora, pieles ni pieles de animales exóticos y solo obtiene lana de agricultores que practican prácticas agrícolas responsables.
- Transparencia del proveedor – A diferencia de sus competidores, Patagonia comparte información sobre sus cadenas de suministro con los consumidores para que sepan dónde y cómo se fabrica su ropa. Además, la empresa trabaja con socios para desarrollar prácticas de comercio justo para proveedores en países desfavorecidos.
Proteger la naturaleza con la economía
Patagonia ha dedicado el 1% de todas las ventas a proteger y restaurar el entorno natural desde 1985. El programa, conocido como "1% para el Planeta", ha otorgado más de $140 millones a empresas, individuos y grupos ambientalistas involucrados en la solución de los problemas más apremiantes de la Tierra.
Además de este programa, hay un 1% para Planet Impact Fund en National Philanthropic Trust. Aquí, los consumidores también pueden donar dinero a inversiones centradas en el clima comprometidas con la construcción de un mundo más sostenible.
Las tesis centrales:
- La declaración de misión de Patagonia refleja una necesidad fundamental de salvar la tierra con productos, valores e iniciativas sostenibles.
- La durabilidad y el reciclaje del producto son quizás dos de las formas más importantes en que Patagonia puede reducir su impacto ambiental. La empresa también cuenta con estrictos estándares de bienestar animal, trabajo justo y transparencia de proveedores.
- Además, Patagonia dona el 1% de todas las ventas a una serie de iniciativas y organizaciones involucradas en proyectos de sostenibilidad. Los consumidores también pueden hacer donaciones filantrópicas a inversiones centradas en el clima.
Continuar leyendo: El modelo de negocios de la Patagonia
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