El modelo de negocio de GameStop en pocas palabras

• GameStop es un minorista estadounidense de videojuegos, productos electrónicos de consumo y juegos. La compañía fue fundada en 1984 y recientemente fue objeto de una pequeña restricción por parte de los inversores de Reddit.
• GameStop opera un modelo comercial de mercado masivo sin diferencias significativas entre los segmentos de clientes. La empresa tiene una propuesta de valor que consta de cuatro partes: Accesibilidad, Innovación, Conveniencia y Marca/Estado.
• Si bien GameStop disfruta de un casi monopolio en la venta minorista de videojuegos, todavía compite con el minorista principal Best Buy y el gigante del comercio electrónico Amazon. En el Reino Unido y Australia, la empresa se enfrenta a la dura competencia de Game Retailed Limited y JB Hi-Fi, respectivamente.

historia de origen

GameStop es un minorista estadounidense de videojuegos, productos electrónicos de consumo y juegos. La empresa fue fundada en 1984 por Leonard Riggio, Daniel DeMatteo y Richard Fontaine.

GameStop, con sede en Dallas, Texas, actualmente disfruta del título del minorista de videojuegos más grande del mundo. La compañía opera cerca de 5000 tiendas multimarca en los Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y partes de Europa.

GameStop se ha visto afectado negativamente por el cambio a los videojuegos en línea y descargables, pero el precio de las acciones de la compañía se disparó a principios de 2021 debido a un pequeño apretón orquestado por los inversores de Reddit.

Con eso en mente, echemos un vistazo al modelo de negocios de la compañía y algunos de sus principales competidores en la industria del juego.

Modelo de negocio de GameStop

GameStop opera un modelo comercial de mercado masivo sin diferencias significativas entre los segmentos de clientes. Eso significa que la empresa se comercializa a sí misma para cualquier consumidor que busque videojuegos y productos relacionados.

propuesta de valor

La propuesta de valor de GameStop se centra en:

• Accesibilidad - Las tiendas GameStop suelen estar ubicadas en centros comerciales de alto tráfico en las principales áreas metropolitanas.
• innovación - A través del Instituto Tecnológico GameStop, la empresa colabora con instituciones académicas y empresas tecnológicas para desarrollar soluciones innovadoras.
• Conveniencia - Esto se ve facilitado por un programa de compra-venta-intercambio donde los jugadores pueden donar software o hardware no deseado a cambio de crédito de la tienda.
• Marca/Estado – La presencia global de GameStop fortalece la marca. La empresa también publica informante del juego Magazine, una de las principales publicaciones impresas y digitales de videojuegos.

Relaciones del cliente

Los clientes de GameStop interactúan poco con los empleados, ya que el sitio web de la empresa brinda información sobre nuevos lanzamientos, disponibilidad de juegos y ubicaciones de tiendas.

socios importantes

La empresa trabaja con más de 80 fabricantes diferentes, incluidos Sony, Microsoft, Nintendo y Electronic Arts.

Para impulsar las ventas, GameStop también opera un programa de afiliados en el que los socios externos promocionan los productos de GameStop en sus respectivas plataformas.

estructura de costo

GameStop tiene una estructura centrada en los costos donde los costos se minimizan mediante la automatización y propuestas de valor de bajo precio. Los mayores costos surgen en las áreas de ventas, marketing y administración.

Fuentes de ingresos

La empresa genera ingresos de la venta de sus productos a los consumidores, ya sea a través de su sitio web, programa de afiliados o en tiendas físicas.

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