Historia de Walmart - FourWeekMBA

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Walmart es un conglomerado minorista multinacional estadounidense que opera hipermercados, supermercados y grandes almacenes de descuento. Fue fundada en 1962 por Sam Walton en Arkansas.

Walton era un veterano militar que se mudó a Newport, Arkansas después de que terminó su servicio en 1945. Walton y su esposa Helen compraron su primera franquicia de tiendas de variedades Ben Franklin.

Después de cinco años en el negocio, Sam había cumplido su deseo de hacer de la franquicia el mejor negocio del estado. Logró esto a través de un servicio al cliente ejemplar y precios bajos, una filosofía personal que sigue siendo importante para Walmart en la actualidad.

En 1950, los Walton se vieron obligados a mudarse después de que el propietario se negara a renovar el contrato de arrendamiento.

Mudanza a Bentonville, Arkansas

Walton luego comenzó a recorrer el noroeste de Arkansas en busca de un lugar para establecer una nueva presencia. En Bentonville encontró una pequeña tienda de variedades cuyo dueño estaba dispuesto a vender. Llamó a esta franquicia de Ben Franklin Walton's Five and Dime y la comercializó como "tienda de variedades de última generación en el noroeste de Arkansas.”

Entre 1951 y 1962, Walton abrió 14 tiendas adicionales en pequeños pueblos rurales. Él creía que las tiendas de descuento podrían prosperar en estos lugares siempre que los productos se vendieran al precio más bajo. Se acercó a Ben Franklin con esta estrategia, pero no se interesaron cuando supieron que sus márgenes debían reducirse a la mitad.

Como resultado, Walton decidió hacerlo solo.

La primera tienda Walmart y una mayor expansión.

La primera tienda Walmart abrió en Rogers, Arkansas en 1962. Sam y Helen proporcionaron el 95 % de los fondos necesarios, por lo que tenían que hacerlo funcionar. Para aumentar sus posibilidades de éxito, Sam viajó por todo el país aprendiendo todo sobre las ventas minoristas de descuento.

En 1968, Walmart se expandió a Missouri y Oklahoma y abrió su primer centro de distribución en Bentonville. Al año siguiente, Walmart Stores se incorporó y realizó una oferta pública inicial. Para 1972, Sam Walton tenía suficiente dinero para construir 15 tiendas más. Frente a la dura competencia de los gigantes minoristas como Kmart, las acciones de Walmart se cotizaron en la Bolsa de Valores de Nueva York el 15 de agosto del mismo año.

Al final de la década, Walmart había crecido a 276 tiendas en 11 estados diferentes. La compañía realizó varias adquisiciones durante este período, incluidas 16 Mohr Value Stores y Hutcheson Shoe Company.

Crecer

En 1980, su modelo de negocios convirtió a Walmart en la empresa más rápida, superando los mil millones de dólares en ventas después de solo 18 años de existencia. A medida que la compañía continuó expandiéndose a otros estados de EE. UU., también lo hicieron las ambiciones de Walton.

El primer Walmart Supercenter abrió en 1988, entonces un hipermercado experimental que vendía abarrotes tradicionales entre otros servicios. Estos incluyeron tiendas de mascotas, centros de jardinería, centros ópticos, farmacias y laboratorios fotográficos. Sam's Club también se formó en esta época, un club de almacenamiento minorista exclusivo para miembros que ofrece descuentos exclusivos en envío, combustible y recetas, entre otras cosas.

En 1990, Walmart se convirtió en el minorista número uno en los Estados Unidos, un título que aún conserva más de tres décadas después.

Las tesis centrales:

Walmart fue fundado por Sam Walton, quien comenzó su carrera minorista dirigiendo una tienda de franquicia de Ben Franklin. Walton creía en brindar valor al cliente a través de un servicio al cliente ejemplar y precios bajos.
Walton pasó a operar 15 franquicias de Ben Franklin, pero decidió comenzar su propia cadena después de desacuerdos con los propietarios sobre los márgenes de ganancia.
La primera tienda Walmart abrió en Arkansas en 1962. La expansión en los Estados Unidos se vio facilitada por una oferta pública inicial en 1969 y un debut en la Bolsa de Nueva York en 1972. En 1980, Walmart superó los mil millones de dólares en ventas anuales y comenzó a experimentar con hipermercados y modelos minoristas solo para miembros.