Marco D'Avenis 7S en pocas palabras
El marco 7S de D'Aveni fue creado por el experto en estrategia Richard A. D'Aveni. El marco 7S de D'Aveni es un enfoque para dirigir una organización en mercados hipercompetitivos o de alta velocidad. El marco está diseñado para permitir que una empresa siga siendo competitiva a través de una serie de iniciativas que brindan beneficios temporales. Según D'Aveni, esta estrategia es preferible a la reestructuración de la empresa para mantener el equilibrio o asegurar ventajas competitivas.
Comprender el marco 7S de D'Aveni
El marco 7S de D'Aveni fue creado por el experto en estrategia Richard A. D'Aveni.
El marco está diseñado para permitir que una empresa siga siendo competitiva a través de una serie de iniciativas que brindan beneficios temporales.
Según D'Aveni, esta estrategia es preferible a la reestructuración de la empresa para mantener el equilibrio o asegurar ventajas competitivas.
En otras palabras, D'Aveni cree que mantener una ventaja competitiva en la era moderna es imposible.
Tradicionalmente, los mercados lentos y estables han estado dominados por uno o dos grandes jugadores.
En una nueva era que D'Aveni llama hipercompetitiva, las empresas actúan con rapidez para destruir la ventaja competitiva de los líderes del mercado.
La hipercompetencia es causada por varios factores que incluyen:
- Fragmentación de las preferencias de los clientes.
- Rápido cambio tecnológico.
- La ruptura de las barreras geográficas e industriales debido a la globalización.
- Importantes alianzas globales entre competidores con grandes recursos financieros.
En este entorno, la ventaja competitiva ya no se mantiene, sino que se crea, se erosiona, se destruye y luego se restaura continuamente mediante maniobras estratégicas.
Los componentes centrales del marco 7S
D'Aveni cree que un conjunto de siete políticas ayudará a las empresas a prosperar en una época de intensa competencia.
Echemos un vistazo más de cerca a cada elemento.
La satisfacción de las partes interesadas es clave para las interacciones exitosas con un competidor
La parte interesada más importante es el cliente, pero los empleados también son cruciales para el éxito.
Debe estar facultado y motivado para encontrar nuevas formas de ofrecer valor al cliente.
Adivinación estratégica
Describe el proceso de predecir proactivamente lo que los consumidores querrán o necesitarán en el futuro.
La velocidad es clave
Tanto a la hora de reaccionar a los contraataques como a la hora de aprovechar las oportunidades.
Las empresas deberían utilizar el elemento sorpresa para asombrar a sus competidores
Mientras IBM intentaba dominar el mercado de las PC con una marca y una fuerza de ventas sólidas, Dell y su exitosa red de ventas telefónicas y de correo directo tomaron por sorpresa a la empresa.
Cuidado con las señales o anuncios de intenciones de dominio estratégico
Cuando las señales son efectivas, pueden usarse para manipular futuros movimientos de los competidores.
El cambio en las reglas del mercado puede perturbar gravemente a las empresas competidoras
Para bien o para mal, Gillette cambió las reglas del mercado del afeitado con la introducción de la maquinilla de afeitar desechable.
Como resultado, el enfoque del mercado pasó de la calidad y el precio a la comodidad.
Los aspectos de la teoría de juegos se pueden utilizar como guía para las opciones estratégicas.
Los avances simultáneos o secuenciales describen una organización que realiza múltiples movimientos en rápida sucesión.
Un ejemplo clásico es una serie de anuncios de productos en diferentes mercados geográficos para engañar o confundir a un competidor.
Las tesis centrales
- El marco 7S de D'Aveni ayuda a las empresas a tener más éxito en mercados hipercompetitivos o de alta velocidad.
- El modelo 7S de D'Aveni argumenta que los mercados lentos y estables dominados por uno o dos grandes jugadores son cosa del pasado. En esta nueva era, todas las empresas deben tomar medidas rápidas y concertadas para destruir la ventaja competitiva de los líderes del mercado.
- El marco 7S de D'Aveni se basa en siete pautas o mejores prácticas. Proponen posibles estrategias para el éxito en mercados en los que constantemente se destruyen y se crean nuevas ventajas competitivas.
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