Senzai utiliza la optimización de IA para guiar a las empresas latinoamericanas a los clientes correctos

Las empresas pagan mucho dinero para tener las últimas y mejores herramientas de inteligencia artificial, pero si el propósito de su empresa no está relacionado con la tecnología, a menudo no logra el efecto completo de la IA. Senzai quiere cambiar eso para las empresas en América Latina.

Julián López-Portillo y Darren Timmins fundaron la empresa con sede en la Ciudad de México hace aproximadamente un año después de dejar sus respectivos trabajos: López-Portillo estaba en la empresa de software Afiniti, donde era líder de productos, creando productos para la medición del rendimiento y el modelado predictivo que usaba IA. . Timmons, quien también trabajó durante un período en Afiniti, ha trabajado en arquitectura empresarial y de datos para empresas de telecomunicaciones en el Reino Unido.

López-Portillo, CEO, le dijo a TechCrunch que ha visto a empresas de todos los tamaños luchar con la forma de implementar el modelo predictivo que crean. En su lugar, se concentraron en colmar a los pocos clientes con ofertas, descuentos y promociones que sintieron que podrían afectar el resultado final.

"Pensé que había una gran oportunidad de aportar algunos de estos conocimientos sobre cómo se podría implementar la IA en las empresas de América Latina, ya que aún se enfocan en crear herramientas en lugar de resolver problemas", dijo López-Portillo. "Pensé que había un nicho sin explotar donde podríamos crear una herramienta que resolvería este problema real para las empresas".

Por lo tanto, la tecnología de Senzai se enfoca en tres herramientas: medición de impacto, experimentación y optimización para descubrir qué clientes es probable que respondan a campañas específicas de ventas y marketing para mejorar los resultados.

Senzai está en la etapa más temprana. Se lanzó el mes pasado e inicialmente trabajó con empresas de telecomunicaciones y bancos. López-Portillo dijo que la compañía ganará dinero a través de una tarifa de desempeño y cobrará un porcentaje del valor generado para los clientes.

Recaudó una ronda previa a la semilla de $ 2 millones este año para lanzar con tres clientes mientras se prepara para un lanzamiento formal a finales de este año. El ALLVP lideró la ronda.

"Con la llegada de ChatGPT, la IA realmente está tomando el centro de atención en este momento", dijo Jimena Pardo, socia gerente de ALLVP, en una declaración escrita. “La nueva generación de LLM (Large Language Models) es claramente tremendamente poderosa y ya está generando una nueva ola de herramientas de IA, pero tendremos que esperar y ver qué valor aporta al final. Aquí es donde Senzai sobresale, al centrarse en los resultados en lugar de las herramientas, están perfectamente posicionados para aprovechar (en lugar de competir con) toda esta innovación para ofrecer un valor real”.

Mientras tanto, Senzai ha desarrollado su MVP con estos primeros clientes y utilizará los nuevos fondos para escalar el producto y hacer que el mercado del producto se ajuste.

"En este momento se trata de implementar las ideas generales que teníamos en Afiniti en ese entonces", dijo López-Portillo. "Ya hemos hablado con muchos de estos clientes, por lo que queremos comenzar increíblemente rápido".