Cómo mantenerse a flote en el maremoto generativo de la IA

Ejecutivos e investigadores de Mizuho Americas, AMD, flipando.ai y Credo AI se sentaron durante un evento especial para compartir sus consejos para las empresas y las historias de éxito y los riesgos que encontraron en los primeros días del panel de IA generativa en Fortune Brainstorm Tech esta semana .

Un argumento común fue la importancia de utilizar la tecnología de manera responsable y competitiva.

“La IA responsable no es solo un 'oh, algo bueno'. De hecho, se está convirtiendo en una parte crítica de las organizaciones”, dijo Navrina Singh, fundadora y directora ejecutiva de Credo AI, que realiza análisis de riesgo y gobernanza de la IA.

Señaló a un grupo de seguros que usó Credo para crear un informe de impacto que detalla cómo prevenir la discriminación racial en las ofertas de seguros de vida. Aumentó la lealtad de los clientes de la empresa y le trajo nuevos clientes, dijo Singh.

Para Maia Brenner, directora ejecutiva y fundadora de filipando.ai, ayudar a las empresas interesadas en la IA a "caminar, no correr" fue la clave del éxito. La startup de Brenner apoya a otras empresas en el desarrollo de aplicaciones de IA generativa. A pesar del campo abarrotado de proveedores gigantes que venden productos de IA como OpenAI, Adobe y Microsoft, Brenner ha logrado hacerse un hueco.

El éxito de la IA generativa no debe medirse simplemente por lo común que se está volviendo en el panorama empresarial. Las verdaderas historias de éxito, según muchos panelistas, serán las empresas que utilicen la tecnología de manera inteligente y resuelta, en lugar de simplemente subirse al tren.

Singh, de Credo, dijo que las empresas más expertas en IA son "muy cautelosas a la hora de crear los entornos de pruebas adecuados con las protecciones y los controles adecuados para garantizar que prueban estas aplicaciones en áreas de muy alto valor con precaución y con las barreras de seguridad adecuadas". ”

Sin embargo, con todas las aplicaciones de IA responsables y sensatas, también habrá "atropellos".

"Cuando piensas en los beneficios de automatización y productividad que Gen AI puede desbloquear, creo que es al menos algo problemático para RPA (Robotic Process Automation)", dijo Gregg Moskowitz, analista senior de capital para software empresarial en Mizuho Americas.

Son los primeros días, pero "hay tomas y decisiones, hay opuestos y tendremos que ver cómo se desarrolla todo esto", dijo Moskowitz sobre la industria, qué individuos o empresas podrían ser desactivados por la IA generativa.

La competencia va más allá de los fabricantes de grandes modelos de idiomas y las empresas existentes que amenazan con reemplazarlos. El hardware se encuentra entre los campos de batalla de IA más competitivos, con los fabricantes de chips en el centro de la acción. Según Mark Papermaster, vicepresidente ejecutivo y CTO de AMD, la competencia impulsa la innovación.

"Realmente hemos optimizado eso y estamos tratando de observar las cargas de trabajo de cerca, para comprenderlas junto con nuestros clientes, para optimizarlas y no solo para garantizar la competencia, sino que, como dije, realmente estoy pensando en la sostenibilidad". Blancos y marcadores”, dijo Papermaster.