Déficit de habilidades blandas de la generación Z: las 4 grandes empresas ofrecen capacitación

Incluso eso fue una gran decepción inesperada, ya que los mismos bloqueos afectaron dramáticamente sus habilidades interpersonales. La emoción del primer día de trabajo se atenuó rápidamente para los jóvenes graduados cuando, en lugar de dirigirse a una elegante oficina llena de empleados, se quedaron atrapados en la habitación de sus hijos hablando con un grupo de cabezas flotantes a través de Zoom. Gracias al trabajo remoto, probablemente pasaron más tiempo con sus padres de lo que le hubiera gustado a un joven a punto de entrar en la edad adulta, en lugar de seguir la tradición tradicional de hacer nuevos amigos en el trabajo. Las consultoras Big Four ven un mercado emergente en la educación de la Generación Z sobre la etiqueta adecuada en el lugar de trabajo.

Deloitte y PwC ya ofrecen capacitación dedicada para los trabajadores de la Generación Z, y ahora la oficina de KPMG en el Reino Unido es la última empresa en ofrecer capacitación dedicada para los graduados de la pandemia. El Telégrafo informes. KPMG tiene un programa similar en los EE. UU., como se informó anteriormente en el Wall Street Journal.

EY, el otro miembro de las consultoras Big Four, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre los programas de capacitación en habilidades blandas para graduados.

"Es difícil de imaginar"

Jon Holt, CEO de KPMG UK, narra poder es profundamente compasivo. “Recordando mi propio tiempo en la Universidad de Nottingham, es difícil imaginar cómo mis experiencias, incluidas las amistades que hice, podrían haberse visto afectadas por los bloqueos”, escribió Holt en un comunicado enviado por correo electrónico. poder. “Admiro su resiliencia y es importante para nosotros que los apoyemos como empresa para que comiencen su educación y su carrera con nosotros. Esto incluye ofrecer cursos adicionales para ayudarlos a desarrollar habilidades interpersonales”.

La consultora ofrece cursos especiales de habilidades blandas para nuevos empleados en el campus. Los cursos cubren habilidades fundamentales como el trabajo en equipo, las presentaciones y la comunicación personal efectiva. En definitiva, todo lo que las personas aprenden por ósmosis en las primeras etapas de sus carreras. KPMG espera contratar alrededor de 1.500 graduados en el Reino Unido este año, dijo un portavoz poder.

Aunque Gen Z es la primera generación verdaderamente nativa digitalmente, su inexperiencia los hace reacios a "verse estúpidos en el trabajo", escribe. poderEste es Chris Morris. Entonces, si bien pueden trabajar fácilmente con herramientas digitales para crear diapositivas o crear una hoja de cálculo de Excel, su mayor preocupación es que tendrán que presentar este trabajo a otros y que puede haber comentarios negativos, incluso si son constructivos.

Este nuevo programa de capacitación especializada es consistente con la reputación de KPMG como una empresa que prioriza el desarrollo profesional de sus empleados. cuando se grabo poderEn la lista de las 100 mejores empresas para trabajar en abril, el 93% de los empleados dijeron que habían recibido capacitación y oportunidades de desarrollo durante el último año.

Según un portavoz de KPMG, el personal del campus en la nueva capacitación específica de Gen Z deberá asistir a las sesiones de incorporación en persona y trabajar al menos tres días a la semana en la oficina de KPMG en Londres. KPMG no es el único que cree que los nuevos empleados (en todos los niveles) se desempeñan mejor cuando pasan al menos un tiempo en la oficina. Facebook y Salesforce hicieron afirmaciones similares a principios de este año, diciendo que tienen datos sólidos que muestran que las personas que se unieron a la empresa en un rol híbrido, incluso si luego hicieron la transición al trabajo remoto, se desempeñaron mejor que aquellos que estaban a bordo en un entorno completamente remoto.

Ayudar a los jóvenes talentos a sentirse apoyados puede contribuir en gran medida a reclutar a la Generación Z, que informa la mayor cantidad de problemas de salud mental de cualquier grupo de edad, según un estudio de McKinsey. Según datos previamente compartidos, KPMG emplea aproximadamente a 7200 personas menores de 25 años. poder.

Algunas universidades también se están encargando de instar a los empleadores a que brinden a los jóvenes graduados orientación específica sobre cosas que pueden haberse pasado por alto, como qué ponerse y dónde almorzar.

Los escépticos de estos nuevos arreglos deben tener en cuenta que incluso el cirujano general Vivek Murthy ha llamado la atención sobre los efectos particularmente devastadores de los confinamientos por la pandemia en los jóvenes. “El distanciamiento físico impuesto por la pandemia de sus seres queridos, amigos y comunidades ha agravado las dificultades sin precedentes que ya enfrentaban los jóvenes”, escribió en una nota de advertencia de 2021. Describió los desafíos que enfrentan los jóvenes como "sin precedentes y únicos". difícil de navegar.”